Resumen
Se estudia la disponibilidad del agua en cuanto al atributo de cantidad, mediante la opinión y percepción de los habitantes de la Congregación de Zoncuantla, Coatepec, Veracruz, que integra cinco colonias. Una de las fases más importantes de la gestión de los recursos hídricos es asegurar mediante estrategias eficientes, que los habitantes cuenten con la suficiente agua para su uso personal y doméstico, como un derecho humano básico. La medición de la opinión y percepción, resulta ser una herramienta útil para medir los servicios públicos y/o situaciones de peligro o riesgo para la población, entre otros. En el presente estudio se identifican la escasez de agua, los problemas sobre la disponibilidad, las causas y los escenarios de futuro mediato y de largo plazo, entre otros.